Gestion des actifs vs gestion des installations : différences, similitudes

La gestion des actifs et la gestion des installations sont deux termes que les gens utilisent souvent de manière interchangeable. L’intégration des deux dans les pratiques commerciales permet de produire une opération de maintenance plus efficace. Cependant, les deux processus de gestion présentent des différences clés. Cet article va examiner ces distinctions pour vous aider à prendre des décisions plus éclairées concernant les pratiques de gestion des installations et de facility management de l’entreprise.

Qu’est-ce que la gestion des installations ?

La gestion des installations implique l’utilisation d’outils pour gérer les actifs, les services et les pratiques essentiels au bon déroulement des opérations courantes d’un bâtiment.

Objectifs de la gestion des installations

La gestion des installations se concentre sur les éléments essentiels à un lieu de travail. Les responsables de la gestion des installations veillent à ce que tous les aspects du bâtiment soient conformes aux réglementations de l’OSHA (Occupational Safety and Health Administration). Certains espaces, tels que les parkings, peuvent également être soumis à l’obligation de conformité à l’ADA (Americans with Disabilities Act).

Parmi les principaux objectifs de la gestion des installations figurent le maintien de la sûreté et de la sécurité, ainsi que l’entretien des systèmes internes tels que les installations de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVC) et l’éclairage. Les espaces extérieurs, tels que les pelouses et l’aménagement paysager, sont également des priorités. La gestion des installations cherche également à réduire les coûts de maintenance grâce à une utilisation optimale de l’énergie et de l’espace.

Activités de gestion des installations

Les tâches de gestion des installations impliquent toutes les tâches liées à l’entretien et aux opérations d’un bâtiment. Certaines tâches essentielles de gestion des installations comprennent la supervision de la maintenance des bâtiments, la vérification du bon fonctionnement des systèmes de sécurité et la planification de l’utilisation de l’espace. Un responsable des installations veillera également à ce que les zones soient propres et évaluera une consommation d’énergie plus rentable.

Une solution de gestion des installations GMAO est un excellent outil permettant aux responsables des installations de suivre toutes les tâches de maintenance des installations nécessaires, de la soumission des commandes de service à l’achèvement des tâches.

Qu’est-ce que la gestion des actifs ?

La gestion des actifs supervise l’acquisition, la maintenance et la mise hors service de l’équipement et de l’inventaire des installations. Elle garantit que les fournitures sont disponibles et que les actifs de grande valeur conservent au mieux leur valeur tout en bénéficiant d’une longue durée de vie utile.

Objectifs de la gestion des actifs

L’objectif principal de la gestion des actifs est de suivre et de maintenir la fiabilité et le cycle de vie des actifs au sein d’une installation. La gestion des actifs utilise des processus qui simplifient la budgétisation et la planification tout en évaluant les opportunités par rapport aux risques et aux coûts afin de garantir que l’organisation obtienne une valeur appropriée pour son investissement, notamment via l’asset lifecycle management.

Activités de gestion des actifs

Les activités de gestion des actifs englobent un ensemble d’activités visant à assurer le suivi et la maintenance des actifs liés aux installations. De la maintenance de l’équipement à la cession d’actifs, tous les membres du personnel sont appelés à contribuer à la gestion des actifs. Les responsables des installations participent à la planification et à l’acquisition des actifs et supervisent l’exécution des tâches de maintenance qui les concernent. Les équipes de maintenance et les opérateurs veillent à ce que l’équipement soit utilisé correctement pour limiter les temps d’arrêt et maintenir les machines en fonctionnement optimal.

Principales différences

Il existe un chevauchement considérable entre la gestion des actifs et celle des installations, et un seul gestionnaire des installations ou des actifs peut parfois superviser ces deux volets. Bien que la gestion des actifs et la gestion des installations partagent de nombreux points communs, chacune possède son propre champ d’application et ses propres objectifs.

I. Portée

La direction des installations supervise et maintient l’environnement physique sur le lieu de travail. Cet aspect se concentre sur l’utilisation de l’espace et les processus d’entretien des installations, ainsi que sur le respect de l’ensemble des codes du bâtiment et des normes de sécurité. Les systèmes internes, tels que le CVC et l’éclairage, relèvent du champ d’application de la gestion des installations. Celle-ci donne également la priorité à la sécurité et au confort des personnes présentes dans les locaux, des travailleurs aux clients. 

Les gestionnaires d’actifs se concentrent sur le bon fonctionnement des actifs et sur la préservation de leur valeur à long terme au sein d’une installation. L’entretien des équipements et véhicules de production, l’acquisition d’appareils pour les salles de pause et le réapprovisionnement en équipements de sécurité ne sont que quelques exemples d’éléments qui relèvent de la gestion des actifs.

II. Objectif principal

L’objectif principal de la gestion des installations est de répondre aux besoins du lieu de travail et d’assurer la conformité réglementaire du bâtiment. Elle vise à améliorer l’efficacité des bâtiments et à maximiser la valeur globale de l’installation grâce à une maintenance, à des mises à niveau et à une optimisation régulière des processus. De nombreuses organisations s’appuient également sur une équipe dédiée au développement durable pour orienter l’entreprise vers des améliorations socialement responsables et respectueuses de l’environnement, tout en maintenant un haut niveau de sécurité.

La gestion des actifs, quant à elle, vise à accroître la valeur nette d’une organisation au fil du temps, en investissant dans de nouveaux actifs tout en préservant leur valeur à long terme. La valeur d’une entreprise progresse grâce à des investissements réfléchis dans des actifs de grande valeur et à un entretien rigoureux de ceux-ci. 

III. Actifs vs. Installations

Une installation désigne les espaces physiques et les structures, comme les immeubles de bureaux, les entrepôts ou les centres de données. Les responsables des installations supervisent des éléments tels que les réparations structurelles, la gestion des services publics, le respect des normes de sécurité et les dispositifs de sûreté, afin de garantir que les opérations se déroulent sans accroc dans l’ensemble du site.

Les actifs sont des éléments de valeur intrinsèque qui ne font pas partie du bâtiment ou de l’infrastructure de l’installation. Parmi les actifs d’une installation, on peut citer les machines d’emballage, les lunettes de protection ou encore les palettes d’expédition. Les actifs informatiques, comme les licences logicielles et l’infrastructure de données, relèvent eux aussi très souvent des responsabilités de gestion des actifs.

IV. Suivre et mesurer

La gestion des installations suit les indicateurs qui ont un impact sur le bâtiment et sa structure, tels que la consommation d’énergie, l’utilisation de l’espace ou les plannings de nettoyage.

La gestion des actifs surveille, elle, les indicateurs liés aux actifs de l’installation, comme le coût total de possession (TCO), les coûts de maintenance, les taux d’utilisation des actifs et le délai moyen entre pannes (MTBF) des équipements.

Principales similitudes

Bien que la portée et les objectifs de la gestion des actifs et des installations de gestion diffèrent, les deux aspects de la gestion organisationnelle partagent certaines similitudes importantes. Il est essentiel de trier les objectifs et les tâches connexes et de définir clairement les rôles et les responsabilités de la gestion des actifs et des installations dans les opérations. La présentation stratégique des tâches de chacun permet de maintenir un flux de travail fluide entre les deux.

I. Objectif commun

La gestion des installations et des actifs vise à maximiser la valeur de l’entreprise et à optimiser la performance de ses actifs. Déterminez le rôle de chacun au moment d’élaborer le plan de gestion de votre organisation.

II. Activités de maintenance

La maintenance est une tâche clé dans la gestion des installations et des actifs. Un plan de gestion de la maintenance des installations assure un bon entretien des structures et des espaces. La gestion des actifs comprend des stratégies visant à préserver la condition et à prolonger la durée de vie de chaque actif autant que possible.

III. Cycle de vie des actifs

Les deux aspects de la gestion impliquent la planification du cycle de vie des actifs. La gestion des actifs supervise l’acquisition, l’exploitation, la maintenance et la cession des actifs. La gestion des installations garantit un espace approprié pour installer ou loger un actif et s’assure que les zones sont sûres pour la mise en œuvre et le retrait.

IV. Gestion des risques

La gestion des actifs surveille la performance des actifs et les risques pesant sur leur valeur, en cherchant à atténuer autant que possible les risques physiques et financiers futurs. La gestion des installations vise à réduire ou à éliminer les risques liés à la sécurité des sites et à la conformité réglementaire.

Intégration de la gestion des installations et des actifs

La gestion des actifs est finalement un sous-ensemble de la gestion des installations. Les deux processus se chevauchent dans de nombreux domaines. Une gestion efficace d’une installation repose sur une bonne gestion des actifs et vice versa.

Un logiciel CAGI (gestion assistée par ordinateur des installations) et les systèmes de gestion de la maintenance informatisés (CMMS) automatisent une grande partie du suivi et de la planification des tâches de gestion des installations et de gestion des actifs.

De nombreuses organisations utilisent des logiciels CAFM ou GMAO pour exécuter ou aider les gestionnaires d’installations dans les programmes de maintenance. Un logiciel spécialisé comme ServiceChannel supervise et analyse l’activité entre les deux.

Optimisation des opérations de maintenance avec ServiceChannel

Il est clair que toute opération, quelle qu’en soit l’ampleur, bénéficie d’une approche holistique de la gestion efficace des installations et des actifs. Une solution de logiciel CAGI robuste réduira le coût total de possession des actifs en simplifiant la planification, le suivi et les tâches de maintenance. Consultez ServiceChannel et commencez à rationaliser l’approche de votre organisation en matière de gestion des installations et de facility management en entreprise. Demandez une démo dès aujourd’hui.