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Una piattaforma data driven per un processo decisionale migliore

Procedi con sicurezza

Agisci in modo proattivo grazie a dati in tempo reale e insight strategici che guidano ogni decisione.

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Continua a migliorare sempre l’esperienza cliente

I clienti si aspettano esperienze eccezionali a ogni visita, il che significa che mantenere il marchio al top richiede un perfezionamento continuo. ServiceChannel ti fornisce supporto dati e monitoraggio delle prestazioni delle tue strutture per il tuo marchio, oltre alle informazioni di cui hai bisogno per fare investimenti più proattivi per il tuo futuro.

  • Misura cosa influisce maggiormente sul tuo marchio

    Con il monitoraggio delle prestazioni che definiscono l’esperienza del cliente, dai tempi di inattività delle risorse ai servizi di pulizia, è possibile sapere cosa funziona e continuare a migliorare.

  • Ottimizza il tuo budget

    Monitora le tendenze di performance e spesa per sedi, risorse, negoziazioni e altro ancora, in modo da poter investire strategicamente il tuo budget dove ha il massimo impatto per far crescere il tuo marchio.

  • Affidati ai dati per guidare le tue decisioni

    Con la piena visibilità di tutto ciò che accade grazie a un supporto dati valido, ogni giorno, puoi vivere tranquillamente sapendo che al tuo team non sfuggirà nulla e che avrai le informazioni necessarie per rispondere a qualsiasi domanda.

Rendi gli insight accessibili a tutti

collaborazione

Condividi insight operativi per guidare le decisioni

Non limitarti a svolgere la tua attività e a reagire solo quando c’è qualcosa che non va: con le nostre soluzioni potrai diventare un partner strategico e portare la tua attività a raggiungere ogni obiettivo.

Dalla progettazione di edifici a basso costo operativo alla scelta dei fornitori con le attrezzature più affidabili, il team delle strutture dispone di informazioni preziose su operazioni e asset, ed è in grado di metterle a disposizione dell’azienda.

Maggiori informazioni su ServiceChannel Analytics

Leadership working with his employee
collaborazione

Condividi insight operativi per guidare le decisioni

Non limitarti a svolgere la tua attività e a reagire solo quando c’è qualcosa che non va: con le nostre soluzioni potrai diventare un partner strategico e portare la tua attività a raggiungere ogni obiettivo.

Dalla progettazione di edifici a basso costo operativo alla scelta dei fornitori con le attrezzature più affidabili, il team delle strutture dispone di informazioni preziose su operazioni e asset, ed è in grado di metterle a disposizione dell’azienda.

Leadership working with his employee
Performance degli asset

Gestisci attivamente la condizione dei tuoi asset

Monitora i dati sulle prestazioni e i report sullo stato di salute di ogni asset, in modo da sapere quale apparecchiatura aumenta la tua impronta di carbonio ed è responsabile dei maggiori tempi di inattività.

In questo modo potrai ridurre la perdita di ricavi, le emissioni e il costo totale di proprietà, allocando gli investimenti di capitale nelle attività in cui possono fare la differenza per raggiungere gli obiettivi aziendali.

Come puoi influire sulla sostenibilità

Total Greenhouse Gas Emissions measured by volume across various assets within a facility
Monitoraggio delle prestazioni

Prevenire i problemi prima che si manifestino

Quando hai visibilità sui fornitori che sono in ritardo, sugli asset con il maggior tempo di inattività o sulle sedi in peggiori condizioni, puoi agire proattivamente per risolvere le cause alla radice prima che i problemi crescano e danneggino il tuo brand.

Maggiori informazioni sui dati sulle prestazioni dei fornitori

Provider Spend Analysis measured across each provider for total invoice amounts
Monitoraggio delle prestazioni

Prevenire i problemi prima che si manifestino

Quando hai visibilità sui fornitori che sono in ritardo, sugli asset con il maggior tempo di inattività o sulle sedi in peggiori condizioni, puoi agire proattivamente per risolvere le cause alla radice prima che i problemi crescano e danneggino il tuo brand.

Provider Spend Analysis measured across each provider for total invoice amounts
Decisioni basate sui dati

Guarda indietro per andare avanti

Sfrutta i tuoi dati storici con informazioni basate sul contesto e approfondimenti tramite machine learning basati sull’AI per prendere decisioni più intelligenti su fornitori, proposte e fatture. Analizza le cause principali dei problemi e scopri cosa fare per intervenire ed evitare che si ripetano in futuro.

Maggiori informazioni sul motore decisionale

Asset Intelligence on Invoices
Decisioni basate sui dati

Guarda indietro per andare avanti

Sfrutta i tuoi dati storici con informazioni basate sul contesto e approfondimenti tramite machine learning basati sull’AI per prendere decisioni più intelligenti su fornitori, proposte e fatture. Analizza le cause principali dei problemi e scopri cosa fare per intervenire ed evitare che si ripetano in futuro.

Asset Intelligence on Invoices

With the level of detail ServiceChannel provides, I now have data to show the finance and operations team that it may be time to replace a revenue generating asset, this has made my life so much easier.

Jim Pearson
Maintenance Manager, Cal's Convenience

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