Realtà aumentata e virtuale nella gestione delle strutture al lavoro.

augmented reality integration at the workplace concept

Scopri tutte le potenzialità della realtà aumentata (AR) e della realtà virtuale (VR) nella gestione delle strutture. Potrai conoscere meglio vantaggi, tendenze future e strategie di implementazione.

La realtà virtuale (VR) e la realtà aumentata (AR) sono certamente argomenti caldi in questo momento. Quando la maggior parte delle persone pensa alla realtà virtuale e alla realtà aumentata, fotografa i giocatori che indossano il copricapo della realtà aumentata. Tuttavia, le tecnologie di realtà virtuale e aumentata non sono solo per il gioco, ma possono anche portare vantaggi nel mondo del lavoro.

I responsabili delle strutture sono sempre più propensi a integrare la realtà virtuale e la realtà aumentata nei processi di manutenzione e gestione. Questa integrazione consente infatti di migliorare l’efficienza operativa e ridurre la spesa in modi innovativi ed estremamente efficaci.

Esploriamo i vantaggi di utilizzare la realtà aumentata e la realtà virtuale e le loro differenze per una gestione delle strutture al lavoro.

Comprendere la realtà aumentata (AR)

La realtà aumentata (AR) migliora il mondo fisico utilizzando sensori, video, audio, grafica e altre tecnologie. Crea questo ambiente sovrapponendo le informazioni digitali su immagini reali. La tecnologia AR monitora attivamente i movimenti dell’utente e regola il suo campo visivo di conseguenza. Di conseguenza, l’utente sperimenta una miscela fluida di immagini virtuali e reali.

La realtà aumentata è particolarmente utile nella gestione delle strutture per migliorare le procedure di manutenzione e l’efficienza operativa. Ad esempio, è possibile utilizzare l’AR per aiutare i tecnici a progettare spazi retail di pregio.

Le simulazioni consentono ai tecnici di esercitarsi e sviluppare nuove competenze in un ambiente virtuale controllato. Quindi, possono utilizzare queste competenze pratiche per garantire che gli spazi retail di fascia alta rimangano sia funzionali che visivamente attraenti.

Conoscere la realtà virtuale

La realtà virtuale è una simulazione generata da computer di 3D ambienti con cui è possibile interagire. In genere, gli utenti indossano cuffie dotate di schermi e sistemi audio per immergersi nel mondo virtuale. Possono spostarsi e interagire con oggetti all’interno della simulazione utilizzando controller portatili o movimenti del corpo.

Molti responsabili senior delle strutture utilizzano la realtà virtuale per formare i nuovi dipendenti. La VR crea ambienti dettagliati e interattivi per la formazione pratica, che è particolarmente utile quando la formazione sul lavoro non è pratica, come per le nuove guardie di sicurezza

Qual è la differenza tra realtà virtuale e realtà aumentata?

La differenza tra VR e AR è che la VR offre un ambiente completamente virtuale, mentre la realtà aumentata combina il mondo digitale e quello fisico. In altre parole, la VR crea un’esperienza completamente immersiva, mentre la realtà aumentata migliora la realtà aggiungendo elementi digitali.

Applicazioni dell’AR nella gestione delle strutture

Utilizzo degli spazi fisici

Attraverso la realtà aumentata è possibile creare una versione digitale di un edificio. Questa copia virtuale consente di svolgere molte attività da remoto. Ad esempio, un team di manutenzione potrebbe essere in grado di esaminare le condizioni dell’edificio anche senza recarsi sul posto. Grazie a queste informazioni, i processi di manutenzione diventano più efficienti.

In alcune strutture mediche o didattiche e in altri ambienti in cui è necessario limitare la presenza di persone, l’AR può essere utilizzata, come nell’esempio precedente, per ridurre attivamente la necessità di un contatto ravvicinato e di entrare in contatto con superfici condivise.

Gestione della manutenzione e delle operazioni

L’AR può avere un impatto significativo sui processi decisionali relativi alla manutenzione delle strutture, fornendo informazioni in tempo reale e sovrapponendo i dati digitali all’ambiente fisico. Questa tecnologia aiuta i team di manutenzione a individuare rapidamente i problemi delle apparecchiature.

Inoltre, l’integrazione della realtà aumentata con l’ IoT per la manutenzione aumenta notevolmente l’efficienza delle operazioni di manutenzione. L’AR può rappresentare visivamente i dati ottenuti dai dispositivi IoT per offrire istruzioni chiare e segnali visivi di immediata comprensione per il personale addetto alla manutenzione. L’utilizzo di questa tecnologia può ridurre notevolmente il rischio di errore umano.

Continuità operativa

L’AR è in grado di fornire dati chiari e in tempo reale per prendere decisioni rapide, contribuendo a ridurre le interruzioni delle attività. Consente inoltre ai responsabili delle strutture di collaborare istantaneamente con esperti da remoto per migliorare l’efficienza nella risoluzione dei problemi.

La realtà aumentata può anche aiutare nelle attività di brainstorming per raccogliere idee utili per il miglioramento delle attività aziendali. Valutando le varie opzioni disponibili per l’integrazione di nuove tecnologie nel loro contesto di lavoro, avranno la possibilità di stabilire quali aspetti prendere in considerazione.

Ad esempio, è possibile utilizzare l’AR per simulare l’introduzione di un nuovo macchinario in una struttura di produzione. In questo caso, la possibilità di vedere come si adatterebbe allo spazio esistente può aiutarlo a definire le modifiche e gli interventi di ristrutturazione necessari.

Vantaggi della realtà aumentata nella gestione delle strutture

1. Creazione di rendering 3D intelligenti delle strutture con la realtà virtuale

La VR consente di creare rendering tridimensionali dettagliati e facili da usare per le strutture. Integra file di modellazione delle informazioni sugli edifici (BIM) con tecnologia VR come Oculus Rift per generare rappresentazioni virtuali accurate.

Questi rendering 3D consentono agli utenti di immergersi completamente nella creazione di mappe per programmare, progettare e realizzare in modo virtuale strutture o gestire apparecchiature e infrastrutture. Ad esempio, gli utenti possono utilizzare la VR in fase di costruzione per definire il potenziale flusso di clienti e assicurare l’accessibilità e la facilità di spostamento all’interno degli edifici evitando eventuali pericoli (come il sovraffollamento).

Inoltre, più utenti possono visualizzare contemporaneamente le mappe delle strutture realizzate tramite VR, collaborando tra loro e mostrando le applicazioni pratiche delle proprie idee in ambito FM o dei report in tempo reale.

2. Monitoraggio di apparecchiature e ambienti “nascosti”

L’AR consente alle persone di vivere situazioni senza essere fisicamente presenti. In questo modo è in grado di migliorare notevolmente le attività di monitoraggio delle risorse, specialmente per gli ambienti difficilmente accessibili, ad esempio in presenza di tubi e installazioni elettriche all’interno delle pareti di locali tecnici. I sensori AR possono offrire una visione digitalizzata degli aspetti problematici senza bisogno di forare le pareti.

I sensori all’interno delle risorse consentono di effettuare attività di monitoraggio tramite AR. Sarà possibile accedere ai dati dei sensori tramite tecnologie come gli scanner QR, e in alcuni casi sono disponibili anche audio e video in diretta streaming, che possono quindi essere raccolti, organizzati e analizzati con una piattaforma software FM.

Questi sensori possono anche corroborare le informazioni sul ciclo di vita e sui servizi, che possono rivelarsi particolarmente utili durante i lavori di manutenzione. Effettuando la scansione di un sensore AR è possibile accedere ai codici degli articoli e visualizzare un’immagine digitale che mostra quale aspetto dovrebbero avere le relative risorse e come dovrebbero funzionare.

3. Risoluzione dei problemi da remoto

Analogamente alla modellazione delle risorse tramite AR, i modelli VR in 3D consentono di visualizzare i sistemi delle apparecchiature senza accedervi fisicamente. Questa funzionalità consente di risolvere i problemi, programmare con maggiore precisione gli ordini di lavoro e indirizzare i collaboratori da remoto, semplificando il lavoro e aumentando la sicurezza.

I controlli virtuali richiedono un numero di risorse molto inferiore rispetto a quelli fisici, perché è possibile effettuarli senza eliminare il cartongesso o rimuovere le piastrelle del soffitto.

La VR consente di individuare in modo semplice eventuali inefficienze nei sistemi. Basta uno sguardo rapido per avere un quadro completo delle strutture interne degli edifici. Ad esempio, se con la configurazione attuale le unità HVAC devono lavorare più del necessario per regolare la temperatura nell’edificio, i modelli VR segnalano questo aspetto e contribuiscono a definire strategie per aumentare l’efficienza.

Grazie alla possibilità di conoscere nel dettaglio le funzioni delle strutture, potrai anche programmare le attività di manutenzione preventiva e definire proattivamente il budget per le operazioni R&M, riducendo i costi.

4. Pianificazione efficiente degli spazi

Una pianificazione degli spazi con un approccio strategico è fondamentale per avere strutture ben organizzate e orientate al cliente. Questo aspetto non è importante solo quando gli edifici vengono costruiti per la prima volta, ma anche nel corso di tutta la sua vita utile, ad esempio quando è necessario sostituire o introdurre apparecchiature, oppure realizzare nuove pareti divisorie.

I modelli VR aiutano a realizzare la pianificazione degli spazi attraverso simulazioni virtuali che consentono di visualizzare i cambiamenti delle strutture prima di realizzarli, facilitando la pianificazione come mai prima d’ora. Potrai vedere che aspetto avranno le nuove strutture, come si integreranno le nuove apparecchiature con le altre risorse già presenti e se esistono modi migliori per organizzare gli spazi.

5. Monitoraggio e gestione delle risorse

La gestione e il monitoraggio delle risorse sono fondamentali per ridurre i tempi di inattività nelle strutture. I tempi di inattività saranno infatti molto più elevati se i responsabili delle strutture non riescono a individuare le risorse necessarie per risolvere un problema o non sono in grado di definire gli interventi di riparazione necessari. La realtà aumentata ti aiuterà ad affrontare al meglio questi problemi.

L’AR è in grado di individuare le apparecchiature per valutarne rapidamente l’efficienza operativa: al personale basterà scansionare i codici QR o utilizzare etichette AR per ottenere informazioni sulle risorse, ad esempio i dati storici sulla manutenzione o lo stato operativo. In questo modo, i responsabili delle strutture possono monitorare facilmente le proprie risorse, programmare le attività di manutenzione e assicurarsi che tutto funzioni correttamente.

6. Mappatura 3D e display olografici

La mappatura 3D consente di interagire in modo più intuitivo con gli spazi di una struttura anche senza contatto fisico. Ad esempio, la mappatura 3D è in grado di creare una copia digitale della struttura che consente ai responsabili di esplorare e analizzare gli spazi senza essere fisicamente presenti sul posto. Questa tecnologia è particolarmente utile per definire le modifiche del layout e i test delle procedure di emergenza.

I display olografici offrono al personale e agli altri soggetti interessati una modalità più coinvolgente per visualizzare i dati delle strutture utilizzando dimostrazioni virtuali. In questo modo sarà possibile avere più informazioni per prendere decisioni migliori e rendere più comprensibili anche le informazioni complesse.

I display olografici sono uno strumento sempre più diffuso nel marketing per le strutture perché attirano particolarmente l’attenzione del pubblico e sono in grado di offrire esperienze memorabili.

Ad esempio, l’integrazione di componenti di visualizzazione basati sull’AR in un contesto retail consentirà ai clienti di vedere e interagire con i prodotti in modo dinamico e coinvolgente. Questo approccio di marketing rafforza la connessione del cliente con il prodotto.

Sensori IoT

I dispositivi IoT con cloud computing vengono spesso utilizzati per la manutenzione predittiva. Uno studio dimostra che la manutenzione predittiva basata su IoT può ridurre i costi del 20% e aumentare la durata utile delle risorse del 30%. L’utilizzo dell’IoT insieme alla realtà aumentata offre ulteriori vantaggi in questo senso.

I sistemi AR possono visualizzare i dati dai dispositivi IoT. Queste informazioni vengono quindi trasferite alle piattaforme di cloud computing, consentendo ai responsabili della gestione delle strutture di accedere alle informazioni in tempo reale da qualsiasi luogo tramite cloud.

Efficienza energetica e sostenibilità

L’AR potrebbe rivoluzionare le attività di monitoraggio e gestione dei consumi energetici. Ad esempio, le interfacce AR sono in grado di individuare aree di un edificio con un elevato consumo energetico e di visualizzare l’utilizzo di energia elettrica, riscaldamento, raffreddamento e altri sistemi.

Sarà dunque possibile utilizzare queste informazioni per ottimizzare le prestazioni di varie risorse e prendere decisioni più informate sulla conservazione dell’energia. 

Edifici “verdi”

La realtà aumentata può rivelarsi fondamentale nella progettazione di edifici “verdi”, consentendo di vedere cosa accade all’interno delle pareti per controllare la qualità dell’isolamento o di ottenere informazioni in tempo reale sull’utilizzo di energia e acqua. Attraverso queste informazioni è possibile verificare che l’edificio “verde” sia in linea con gli obiettivi di sostenibilità.

Smart city

L’AR migliora le attività di pianificazione, manutenzione e gestione degli ambienti urbani, offrendo una panoramica completa dei sistemi urbani, ad esempio servizi pubblici e reti di trasporto.

Questa trasformazione potrebbe assicurare una gestione più efficiente della città, con una migliore allocazione delle risorse, migliorando i servizi pubblici. 

Migliora la gestione delle strutture grazie alla realtà aumentata con ServiceChannel

L’utilizzo dell’AR per la gestione delle strutture testimonia l’adozione sempre più diffusa di questa tecnologia nel settore. I responsabili delle strutture utilizzano la tecnologia degli edifici intelligenti per ridurre il loro carico di lavoro, aumentando la sicurezza, la semplicità e l’efficienza delle operazioni e riducendo i tempi necessari.

L’utilizzo delle funzionalità AR nella gestione delle strutture è ancora agli albori. In prospettiva, però, le possibili applicazioni dell’AR sono praticamente infinite. In futuro, le attività di riparazione e manutenzione potrebbero essere effettuate in un ambiente virtuale, e tutta l’esperienza dei clienti potrebbe svolgersi all’interno di simulazioni 3D.

Per maggiori informazioni sull’integrazione delle ultime tecnologie in ambito FM nei tuoi attuali processi di gestione delle strutture, contatta subito ServiceChannel per richiedere una demo.